Dépannage

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Codes d'erreur

Code Ce qu'il signifie Comment le résoudre
teamspace_desktop_only (403) L'espace est dans l'ancien mode Application uniquement : les clients IA externes sont désactivés. Un admin active Application + MCP sur octopus-brain.com/connect — ou connectez un autre espace.
not_enabled Octopus MCP n'est pas encore ouvert pour cet espace (accès anticipé). Écrivez à hello@octopus-brain.com.
teamspace_mcp_only (403) Affiché par l'application Octopus : l'espace est en MCP uniquement, l'application est donc bloquée. Utilisez Octopus depuis votre application IA, ou un admin repasse en Application + MCP.
access_mode_unavailable (409) Le mode MCP uniquement ne peut pas encore être choisi. Choisissez Application + MCP pour l'instant.
confirm_required (409) Un changement de mode d'accès n'a pas été confirmé. Confirmez le changement dans la fenêtre.
invalid_access_mode (400) Mode d'accès inconnu. Choisissez MCP uniquement ou Application + MCP.
invalid_token (401) La connexion ou la clé a expiré, a été révoquée, ou votre mot de passe a changé. Reconnectez-vous (ci-dessous), ou générez une nouvelle clé.
insufficient_scope (403) La connexion est en lecture seule et l'action écrit. Reconnectez-vous en laissant Effectuer des modifications en votre nom activé.
rate_limited (429) Trop de requêtes en peu de temps. Patientez une minute et réessayez.

Se reconnecter

  • Claude (web, bureau, mobile) : dans Customize → Connectors, déconnectez Octopus, puis cliquez à nouveau sur Connect.
  • Claude Code : tapez /mcp, sélectionnez octopus puis Authenticate. Si l'échec persiste, effacez son authentification depuis le même menu, ou supprimez puis rajoutez le serveur : claude mcp remove octopus, puis à nouveau la commande claude mcp add ….
  • Cursor : ouvrez les réglages MCP et reconnectez-vous à Octopus (ou désactivez puis réactivez le serveur).
  • Clé personnelle : générez une nouvelle clé sur octopus-brain.com/connect et remplacez-la dans votre configuration — l'en-tête est exactement Authorization: Bearer osk_ext_….

Autres problèmes

La fenêtre de connexion ne s'ouvre pas. Votre navigateur a bloqué la fenêtre : autorisez les pop-ups pour octopus-brain.com, ou réessayez — Octopus bascule alors sur une connexion en pleine page.

« Cette demande a expiré. » Les demandes de connexion sont valables 10 minutes. Relancez la connexion depuis votre application IA.

« Application non vérifiée. » Octopus n'a pas pu confirmer l'éditeur de l'application qui demande l'accès. Continuez uniquement si vous avez lancé la connexion vous-même, depuis une application de confiance.

Mon espace est grisé sur l'écran de consentement. Il est dans l'ancien mode Application uniquement, ou pas encore ouvert au MCP. Les admins voient un bouton pour activer Application + MCP.

Réseau d'entreprise ou proxy. L'application IA joint mcp.octopus-brain.com en HTTPS ; claude.ai et ChatGPT se connectent depuis leurs propres serveurs, seule l'étape de connexion dans votre navigateur passe par votre réseau. Elle nécessite octopus-brain.com, accounts.google.com, octopus-brain-504415.firebaseapp.com et *.googleapis.com.

Claude dit ne pas trouver une information. Demandez-lui explicitement de chercher dans le cerveau ou dans le projet, et vérifiez que vous êtes dans le bon espace (« À quel espace es-tu connecté ? »).

Les résultats sont tronqués dans Claude Code. Claude Code enregistre les gros résultats dans un fichier ; augmentez MAX_MCP_OUTPUT_TOKENS pour en afficher davantage.

Toujours bloqué ? Écrivez à hello@octopus-brain.com en indiquant le code d'erreur et l'application utilisée.

Besoin d'aide ? Écrivez à hello@octopus-brain.com.